Intrebari frecvente


Cum plasez o comanda ?

Comanda se poate plasa online, urmand pasii specificati pe site; telefonic, la numarul de telefon indicat la 'contacte' sau prin e-mail, la adresa indicata in acelasi meniu. In acest scop operatorii nostri va stau la dispozitie de luni pana vineri intre orele 8-20 si sambata intre orele 9-13.


Pot avea siguranta confidentialitatii datelor mele personale?

Datele personale furnizate in momentul plasarii unei comenzi sunt in perfecta siguranta in baza noastra de date, si nu vor fi procesate in alte scopuri, decat cel referitor strict la livrarea produselor.


Cum primesc produsele comandate?

Produsele comandate se livereaza prin curierat rapid sau Posta Romana, la alegere. Prin curierat rapid coletul ajunge in 24-48 ore, iar prin Posta Romana in 3-4 zile lucratoare. Taxa de expediere este de 14 lei prin curierat si 10 lei prin posta.
In colet veti primi si factura comenzii impreuna cu prospectul si eventual materiale promotionale din partea noastra.


Pot cumpara produsele direct din magazin?

Produsele se pot cumpara din magazinele noastre din Iasi, Bucuresti, Bacau, Constanta, Cluj Napoca, Pitesti, Targu Mures, Piatra Neamt, Timisoara, Ploiesti si Brasov.